🔒 Chính Sách Bảo Mật – timngay.io.vn

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm khẳng định cam kết của timngay.vn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của đối tác cũng như người dùng. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách này.

 

1. Phạm vi áp dụng

• Đối tác: Bao gồm Spa, Nha khoa và Đơn vị cung cấp sản phẩm Affiliate (Shopee, TikTok Shop). Các đối tác bắt buộc phải đăng ký tài khoản để đăng dịch vụ/sản phẩm trên hệ thống.

• Người dùng (khách hàng): Không cần đăng ký tài khoản. Chỉ để lại thông tin cần thiết khi đặt lịch, liên hệ, hoặc đánh giá dịch vụ/sản phẩm.

 

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Đối với Đối tác:

Khi đăng ký tài khoản trên timngay.io.vn, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ và tên người đại diện.

• Số điện thoại liên hệ.

• Địa chỉ email.

• Tên cơ sở, cửa hàng, hoặc doanh nghiệp.

• Địa chỉ hoạt động (sử dụng Google Maps để hiển thị chính xác).

• Thông tin thanh toán (nếu có phát sinh dịch vụ nâng cao trong tương lai).

2.2. Đối với Người dùng:

Khi sử dụng dịch vụ, người dùng có thể cung cấp:

• Họ và tên.

• Số điện thoại.

• Thời gian đặt lịch (đối với spa/nha khoa).

• Đánh giá, bình luận, xếp hạng (rating sao).

Lưu ý: Người dùng không bắt buộc phải tạo tài khoản.

 

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập sẽ được dùng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ tìm kiếm và đặt lịch nhanh chóng, chính xác.

• Kết nối khách hàng với Spa, Nha khoa và Đối tác Affiliate.

• Hiển thị cơ sở trên bản đồ Google Maps để người dùng tìm kiếm dễ dàng.

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, phản hồi.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển hệ thống timngay.vn.

• Đảm bảo an toàn, phòng chống gian lận và lạm dụng hệ thống.

 

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

• timngay.io.vn không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của đối tác hoặc khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

• Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Khi khách hàng đặt lịch, thông tin liên hệ (họ tên, số điện thoại) sẽ được chuyển cho Đối tác liên quan để xác nhận dịch vụ.

  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, tài sản, sự an toàn của timngay.vn, đối tác và người dùng.

 

5. Lưu trữ và bảo mật thông tin

• Thông tin của đối tác và khách hàng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao của timngay.vn.

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật (mã hóa, tường lửa, SSL, phân quyền truy cập) nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

• Thông tin cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu tại Mục 3.

 

6. Quyền của người dùng và đối tác

• Đối tác có quyền:

  • Truy cập, chỉnh sửa, cập nhật thông tin tài khoản.

  • Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

• Người dùng có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đã để lại khi đặt lịch.

  • Liên hệ timngay.vn để phản hồi về việc lạm dụng thông tin cá nhân.

 

7. Cam kết bảo mật

• timngay.io.vn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam (Luật An Toàn Thông Tin Mạng, Luật Bảo Vệ Người Tiêu Dùng).

• Trường hợp máy chủ bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và các bên liên quan trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

 

8. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

📧 Email: timngay.io.vn@gmail.com
ⓕ  Fanpage Facebook